企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的依據(jù)。企業(yè)理念定位準(zhǔn)確與否，直接影響企業(yè)的營運、創(chuàng)新管理的方針以及企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。其定位是企業(yè)將具有鮮明個性 的經(jīng)營理念作為自己品牌的定位訴求，在受眾心目中樹立 良好的企業(yè)形象。“全心全意小天鵝”是無錫小天鵝股份有限公司的企業(yè)服務(wù)理念的濃縮，“全心全意”是一種態(tài)度，更是其每時每刻切實的行動。
正確的理念定位促使消費者更多地關(guān)注產(chǎn)品信息和企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)代市場更注重消費者的購買心理及使用體驗，因此理念定位必須以消費者為核心進行研究分析，兼顧企業(yè)自身發(fā)展的核心理念，通過差異化的理念定位使企業(yè)在激烈競爭中獲得優(yōu)勢。
企業(yè)理念定位應(yīng)注重清晰明確，不強調(diào)大而全。清晰單一的理念更容易被消費者所識別接受，并產(chǎn)生記憶，越是想要全面、豐富的品牌理念，越容易失去焦點，消費者在購買時會因缺少特色信息和購買理由而放棄。
海飛絲洗頭水“擺脫頭屑煩惱”是其產(chǎn)品自始至終的使命，當(dāng)提及洗發(fā)水功能時，不管消費者有沒有頭屑問題，都能迅速說出海飛絲的產(chǎn)品功能，這就是產(chǎn)品理念的定位精準(zhǔn)，使產(chǎn)品品牌的功能性得到充分發(fā)揮。當(dāng)提到“獨具魅力的絲滑口感與香醇回味”時，人們會迅速想到德芙巧克力。提到雪碧馬上就會聯(lián)想到冰涼清爽的感覺--雪山、大海、冰塊這些清涼形象統(tǒng)統(tǒng)呈現(xiàn)在眼前，與其品牌廣告“透心涼，心飛揚”達到完美統(tǒng)一。沃爾沃被定義為世界上最安全的汽車，這一定位一直影響幾代人，企業(yè)曾試圖改變其形象定位，最終均告失敗。這些品牌形象證明:人們一旦對某些產(chǎn)品形成固定印象，很難在短期發(fā)生改變，因此準(zhǔn)確的理念定位容易被消費者長期認(rèn)可而不易改變。
企業(yè)理念的定位模式主要有:(1)目標(biāo)型:企業(yè)將經(jīng)營過程中所要達到的目標(biāo)作為企業(yè)理念，如飛利浦“讓我們做得更好”、小米手機堅持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念，將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與原件運用到每款新品;(2)團結(jié)型:企業(yè)將企業(yè)團結(jié)進取、互助合作精神作為企業(yè)理念進行傳播;(3)品質(zhì)型:企業(yè)將企業(yè)注重質(zhì)量、品質(zhì)、品牌信譽作為企業(yè)理念，如梅賽德斯-奔馳始終秉承“the best onnothing”(唯有最好)的企業(yè)精神，書寫汽車工業(yè)的經(jīng)典傳奇;(4)技術(shù)型:企業(yè)將創(chuàng)新意識作為企業(yè)理念，如西門子注重“以數(shù)字技術(shù)，成就未來制造”、諾基亞“科技以人為本”;(5)服務(wù)型:企業(yè)將為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營理念，如麗芙家居“陪你生活一輩子”， 以為顧客提供更好服務(wù)為初衷，承諾對產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)一輩子。
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