1. 消費者希望得到 在消費者與企業(yè)品牌供與求之間存在巨大隔閡時。我們唯有掌握精確的市場調(diào)研及分析的能力,為企業(yè)提供顯著的品牌優(yōu)勢。 2. 品牌建設需要關注: 隨著消費者需求的不斷增長,多元化產(chǎn)品及服務也大量涌現(xiàn)。我們必須清晰知道什么樣的產(chǎn)品或服務對消費者來說是真正有意義并且需要它。 3. 類別為王 單一將逐漸被淘汰,跨類趨勢將引發(fā)消費者們的聚焦。面對有想法和高期望值的消費者來講,品牌需要多元、靈活的策略來針對特定品類,從而掌握主動權。 4. 品牌將更加感性: 在選擇一個品牌時決定因素變得更加感性。在很多分類中,價格是理性的驅(qū)動因素。成功的品牌建設則需要辨別其感性價值,并最大程度的驅(qū)動其感性價值,從而區(qū)別于其他品牌。 5. 品牌的真正定義 長久以來,品牌的存在應該與消費者的關注度緊密的聯(lián)系在一起。成功的市場營銷者會將品牌感知同類別建立典范緊密的聯(lián)系在一起,而與此相應的則是誠信、銷售、盈利和生命周期價值。 6. 個性化的目標市場 隨著消費者的渴望與需求,定制化、個性化的產(chǎn)品、服務不斷涌現(xiàn)出來。為更好的應對消費者的個性化需求,應該積極推廣品牌的個性化信息。 |